Política de Envíos y devoluciones
Política de Envíos y devoluciones — Vica Cosmetics
Realizamos envíos gratuitos para todos los pedidos dentro de la Península y Baleares a partir de 45 €.
Para pedidos inferiores a ese importe, se aplicará un coste de envío de 5,80 €.
Si realizas tu pedido desde otros destinos:
Unión Europea y Canarias: 11,90 € / Gratis a partir de 70 €
Reino Unido y Suiza: 22,00 € / Gratis a partir de 150 €
EE. UU., Canadá y Países terceros: 40,00 €
Canarias: consúltanos antes de realizar tu pedido.
Los envíos se gestionan de lunes a jueves (días laborables).
Los pedidos realizados durante el fin de semana se enviarán a partir del lunes siguiente.
Devoluciones
En VICA COSMETICS creemos plenamente en la calidad de nuestros productos, por eso ofrecemos devoluciones sencillas para artículos sin usar, sin abrir y en perfecto estado, dentro de un plazo máximo de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
Para iniciar una devolución, escríbenos a info@vicacosmetics.com
y te explicaremos los pasos a seguir.
Por motivos de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de productos que hayan sido abiertos, usados o manipulados.
Solo realizaremos el reembolso completo si el producto llega defectuoso, dañado durante el transporte o si los artículos recibidos no se corresponden con los solicitados.
Si tienes cualquier otra duda, puedes visitar nuestro apartado de Preguntas Frecuentes o escribirnos directamente.